Algemene voorwaarden:

---

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, prijsopgaven, overeenkomsten, leveringen van producten en de uitvoering van diensten (inclusief maar niet beperkt tot auto detailing, mechanische werkzaamheden en onderhoud) door de Dienstverlener/Verkoper (hierna: "Ondernemer") aan zakelijke klanten (hierna: "Klant").

1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk (inclusief via e-mail of WhatsApp) zijn overeengekomen.

1.3 Indien de Klant eigen algemene voorwaarden hanteert, worden deze uitdrukkelijk van de hand gewezen. Bij strijdigheid tussen de voorwaarden van de Ondernemer en die van de Klant, prevaleren deze voorwaarden van de Ondernemer.

2.1 Wanneer de werkzaamheden op locatie van de Klant of een door de Klant aangewezen locatie worden uitgevoerd, dient de Klant zorg te dragen voor een veilige, droge, propere en goed verlichte werkplek.

2.2 De Klant stelt gratis de benodigde nutsvoorzieningen (waaronder maar niet beperkt tot elektriciteit en stromend water) ter beschikking op de werkplek.

2.3 Indien de Ondernemer de werkzaamheden niet of niet tijdig kan uitvoeren door het ontbreken van de vereiste voorzieningen, een onveilige of ongeschikte werkplek, of omdat het voertuig niet tijdig beschikbaar is, is de Ondernemer gerechtigd de gereserveerde tijd (wachturen) volledig aan de Klant door te berekenen op basis van het geldende uurtarief.

2.4 De Klant is verantwoordelijk voor de veiligheid op zijn terrein en vrijwaart de Ondernemer voor aanspraken van derden (zoals personeel of andere leveranciers van de Klant) die tijdens de uitvoering van de werkzaamheden schade oplopen.

3.1 De Klant is verplicht om voorafgaand aan de werkzaamheden alle bekende gebreken, schades, eerdere herspuitingen, lakreparaties of specifieke kwetsbaarheden van het voertuig (zowel interieur als exterieur) schriftelijk aan de Ondernemer te melden.

3.2 De Ondernemer voert een visuele inspectie uit voor aanvang, maar is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit gebreken die bij een reguliere inspectie niet direct zichtbaar waren.

3.3 **Exterieur & Lakstaat:** De Ondernemer is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor schade aan de lak die het gevolg is van reeds aanwezige maar onzichtbare lakfouten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot *clearcoat failure* (loslatende of bladderende blanke lak), het doorpolijsten van laklagen die door eerdere behandelingen of fabrieksfouten extreem dun zijn, overgespoten carrosseriedelen, of steenslag die door de reiniging of het polijsten groter wordt.

3.4 Indien de Ondernemer tijdens de werkzaamheden vaststelt dat de lakstaat of de mechanische staat van het voertuig verdere behandeling te risicovol maakt, heeft de Ondernemer het recht de werkzaamheden per direct te staken. De reeds gemaakte uren en verbruikte materialen zullen in dat geval pro rata aan de Klant worden gefactureerd.

3.5 **Interieur & Materialen:** De Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade aan interieurdelen die het gevolg is van reguliere slijtage, ouderdom of uv-straling (zoals uitgedroogd of broos leder dat scheurt tijdens reiniging/voeding, of broze kunststoffen). Schade aan de dakhemel (zoals het loslaten van de lijmlaag bij stoom- of vochtige reiniging) of schade aan elektronische componenten/modules door vochtinwerking bij regulier gebruik (die te wijten is aan eerdere slijtage of blootliggende bedrading) is expliciet uitgesloten van aansprakelijkheid.

4.1 De Klant garandeert dat elk aan de Ondernemer toevertrouwd voertuig wettelijk is goedgekeurd (geldige keuring) en beschikt over de wettelijk verplichte BA-verzekering (Burgerlijke Aansprakelijkheid).

4.2 De Ondernemer is gerechtigd proefritten met het voertuig uit te voeren op de openbare weg voor zover dit noodzakelijk is voor de diagnose of controle van de uitgevoerde mechanische werkzaamheden. 

4.3 Eventuele boetes, verkeersovertredingen of schade die ontstaat tijdens een proefrit, die niet rechtstreeks te wijten zijn aan een grove fout of opzet van de Ondernemer, vallen volledig onder de verantwoordelijkheid en de verzekering van de Klant.

4.4 Indien tijdens de uitvoering van de mechanische werkzaamheden onvoorzien meerwerk of extra onderdelen noodzakelijk blijken, is de Ondernemer gerechtigd dit meerwerk tot een overschrijding van maximaal 10% van de oorspronkelijke prijsschatting direct uit te voeren en te factureren. Bij een grotere overschrijding treedt de Ondernemer vooraf via e-mail of WhatsApp in overleg met de Klant.

5.1 Indien de Ondernemer producten (zoals onderdelen, onderhoudsproducten, vloeistoffen of accessoires) verkoopt aan de Klant, geschiedt de levering af locatie van de Ondernemer of op de locatie waar de werkzaamheden worden uitgevoerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

5.2 De Klant is verplicht de geleverde producten direct bij ontvangst te controleren op zichtbare gebreken, beschadigingen of tekorten. Eventuele gebreken moeten binnen 48 uur na levering schriftelijk aan de Ondernemer worden gemeld, bij gebreke waarvan de producten worden geacht in goede staat te zijn ontvangen.

5.3 **Eigendomsvoorbehoud:** Alle door de Ondernemer verkochte en geleverde producten blijven het exclusieve eigendom van de Ondernemer totdat de Klant alle openstaande facturen met betrekking tot deze levering (en eventuele bijbehorende diensten) volledig heeft voldaan. Het is de Klant niet toegestaan de producten te verpanden of te verkopen zolang het eigendomsvoorbehoud van kracht is.

5.4 **Risico-overgang:** Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van de verkochte producten gaat over op de Klant op het moment dat de producten feitelijk aan de Klant (of de door de Klant aangewezen locatie) ter beschikking zijn gesteld.

6.1 Facturatie geschiedt op periodieke (maandelijkse) basis voor de in die periode geleverde diensten en/of producten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

6.2 De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk een andere termijn is afgesproken.

6.3 Bij gebreke van schriftelijk en gemotiveerd protest binnen 8 dagen na de factuurdatum, wordt de factuur (inclusief de onderliggende prestaties en deze algemene voorwaarden) geacht onvoorwaardelijk te zijn aanvaard door de Klant.

6.4 Indien de Klant de factuur niet binnen de betalingstermijn voldoet, is de Klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling in verzuim. In dat geval is een nalatigheidsintrest verschuldigd van 10% per jaar vanaf de vervaldatum, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag (met een minimum van € 125,-) ter dekking van buitengerechtelijke invorderingskosten.

6.5 **Retentierecht:** De Ondernemer heeft jegens de Klant het wettelijke recht om het voertuig, de autosleutels en/of eventuele andere eigendommen van de Klant die de Ondernemer onder zich heeft, achter te houden en de afgifte te weigeren totdat de Klant alle openstaande bedragen (inclusief intresten en schadevergoedingen) met betrekking tot de prestaties aan dat voertuig of eerdere openstaande facturen volledig heeft betaald.

7.1 De totale aansprakelijkheid van de Ondernemer voor schade wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of uit enige andere hoofde, is te allen tijde strikt beperkt tot het bedrag dat door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van de Ondernemer in het desbetreffende geval wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.

7.2 Indien de verzekering om welke reden dan ook niet uitkeert, is de aansprakelijkheid van de Ondernemer beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de specifieke opdracht waaruit de schade is ontstaan (of bij maandelijkse contracten tot het bedrag gefactureerd in de desbetreffende maand).

7.3 De Ondernemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade wegens bedrijfsstagnatie (zoals het tijdelijk niet kunnen inzetten van het voertuig door de Klant).

7.4 Op geleverde onderdelen en producten geldt uitsluitend de fabrieksgarantie die door de desbetreffende fabrikant of leverancier aan de Ondernemer wordt verstrekt, tenzij wettelijk anders dwingend is voorgeschreven. De Ondernemer geeft geen aanvullende garanties op de werking van onderdelen die door de Klant zelf zijn aangeleverd.

8.1 Indien de Ondernemer gereedschappen, machines, poetsmiddelen of andere materialen achterlaat op de locatie van de Klant (bijvoorbeeld omdat een opdracht meerdere dagen in beslag neemt), draagt de Klant vanaf het moment van vertrek van de Ondernemer tot diens terugkeer het risico voor verlies, diefstal, brand of beschadiging van deze goederen.

8.2 De Klant verplicht zich de ruimte waarin de materialen staan deugdelijk af te sluiten en passende beveiligingsmaatregelen te treffen.

9.1 Indien de Ondernemer op regelmatige (maandelijkse) basis werkzaamheden verricht voor de Klant zonder dat er een schriftelijke einddatum is overeengekomen, wordt de samenwerking beschouwd als een overeenkomst van onbepaalde tijd.

9.2 Beide partijen kunnen deze doorlopende samenwerking te allen tijde schriftelijk (per e-mail of WhatsApp) opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. Gedurende deze opzegtermijn behoudt de Ondernemer het recht om de gebruikelijke werkzaamheden uit te voeren en te factureren.

10.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij de Ondernemer partij is, is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.

10.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met overeenkomsten tussen de Ondernemer en de Klant zullen in eerste instantie uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin de Ondernemer gevestigd is.